: Start -> Programy -> Mozilla Firefox -> Mozilla Firefox (Safe Mode)
Za předpokladu, že má OS Windows....
Taky by možná nebylo od věci napsat, jestli je používán nějaký antispyware a antivir nebo si v PC pěstuje breberky. Dále jestli je použit nějaký firewall a jaký je typ+rychlost připojení k internetu...