Buď použiješ stejnou (OEM, obyčejnou) verzi OS a k ní sériové číslo zespoda notebooku, nebo zavoláš na podporu Aceru (buď tvůj dodavatel notebooku nebo přímo výrobci) a požádáš o nová média.

Stávající špatně vypálené médium je prakticky k ničemu, leda bys to poslední (nefunkční) médium zkusil zkopírovat v dekstopovém PC, které má lepší mechaniku a vypálil jej znova na kvalitnější médium. Pokud je chyba jen v tom, že to nejde přečíst, tak by to mohlo pomoci. pokud nastala chyba už při vytváření média, je to ztracený případ.