Před výměnou routeru bych zkusil:
- vyměnit jen napaječ (jak telefonu, tak routeru)
- nastavit kratší dobu DHCP lease (30-60 minut max.)
- jen pro jistotu zkusit na PC pingat na IP SIP proxy, zda není problém v nestabilním spojení

Tak jako tak, ta barikáda je už docela historický kousek

edit:
- pokud v době výpadku prokazatelně funguje internet, je router z obliga a není třeba se jí nejspíše zabývat
- tvůj operátor podporuje voip za NATem, tj. bych DMZ určitě neřešil (navíc zrovna u voip to není zrovna 2x bezpečné, i když se jedná "jen" o SIP telefén)

Z mého pohledu to budou (podle stáří) nejspíše už někde vyschlé kondíky..