Máš pravdu, já už jsem to hodně dlouho nedělal.
Ale myslím., že v tomto případě je to beznadějné. Pokud ten tvor neví vůbec nic, těžko mu někdo poradí takto na dálku. A tohle přes vzdálenou správu udělat nejde.

Narazí na nějaký problém, něco odklepne a pos..e se něco jiného. A pak už to nedá dohromady nikdo.

Snad jedině, že by pro každý krok vložil screenshot (který by musel udělat foťákem) a čekal, až mu někdo řekne, co dál