Ahojte,
je to sice mimo téma, ale projízděl jsem faktury co jsem v Alze nakoupil a u některých faktur mám nějaký Dobropis, kde je odečet peněz.
Zkoušel jsem hledat, našel jsem že dobropis je třeba při odstoupení od smlouvy podepsaný donést na pobočku, a budou mi vráceny peníze.

Moje otázka je asi hloupá, ale proč ten dobropis mám, když jsem od smlouvy neodstoupil? A kdyby to tam mělo být jen automaticky, proč to je jen u některých faktur/objednávek?

Děkuji za osvětlení.