Čo sa týka technickej a oficiálnej podpory Firefoxu a Thunderbirdu, je to bieda. Mal som problém, tak som si otvoril fórum mozilla.sk a napísal som do fóra. Tam mi napísali, že to mám napísať na stránku technickej podpory. Na to som im odpísal, že to fórum považujem za technickú podporu a nikde inde to už písať nebudem. Odvtedy na ich technickú podporu zvysoka ... Akože je to do plaču, keď človek popíše problém do fóra, ktoré sa oficiálne hlási k technickej podpore a oni ťa ešte pošlú "o úroveň vyššie". A to som si myslel, že keď na tom fóre sú ľudia, čo oficiálne na Firefoxe a Thunderbirde pracujú, že aj niečo pomôžu. Ale prd, vidím to tak, že ak má niekdo problém, tak jedinou záchranou je stiahnuť zdrojové kódy a preprogramovať si to sám.

Doplnené: Minule som im písal, že doplnok text/plain, ktorý integrovali do Firefoxu je nepoužiteľný, lebo odmieta linkovať odkazy bez začiatočného http:// a oni absolútna ignorácia. Výsledok? Dodnes používam tento doplnok a kyslo sa usmievam nad schizofréniou Firefoxu pri linknutí odkazu s počíatočným http://. Vtedy totiž reagujú obidva doplnky, aj externý aj interný. Ak otváram "nekompletný" link, tak reaguje len externý. Najradšej by som ten interný vypol, ale žiaľ nedá sa.