To je klasika, pokud není objednávka potvzena nic to neznamená a obchodník by si to měl opravit hlavně kvůli reputaci. Bohužel po potvzení objednávky je plnění smlouvy tzn. dodání zboží taky v režii obchodníka kvůli podobným formulacím v obchodních podmínkách.
http://www.dtest.cz/spotrebitelska-poradna/detail/ storno-potvrzene-objednavky-ze-strany-prodavajicih o/318