Automatickou odpověď mají nastavenu takto

Vážená paní/Vážený pane,

Potvrzujeme příjem Vaší stížnosti, která je evidovaná pod číslem SP-2012-020187.
O výsledku šetření Vaší stížnosti Vás vyrozumíme e-mailovou zprávou na adresu
uvedenou ve stížnosti jako kontaktní. Předmět Vaší stížnosti ponechte v nezměněné formě
jako důležitý důkazní materiál až do ukončení šetření. Vezměte rovněž na vědomí,
že počet došlých stížností se pohybuje v řádu stovek měsíčně, je tedy nereálné
očekávat vyřízení stížnosti v kratším časovém úseku než několik měsíců.

S pozdravem

Mgr. Martina Šnajderová DiS.
Vedoucí samostatného oddělení inspektorátu IV