smazat starý vzáznam ze správce zařízení: v příkazovém řádku cmd.exe spustit..
set devmgr_show_nonpresent_devices=1
start devmgmt.msc
..ve správci zařízení - menu zobrazit - zatrhnout skryté: najít v okně zašedlou webkameru a smazat ji.restartovat pc,
buď si webkameru doinstaluje sám nebo použít ovladač od výrobce.