Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailemVyřešeno Můžu vrátit použité rozbalené zboží?

Pokud to chceš vrátit (při nákupu na dálku do 14 dní), můžeš i bez udání důvodů (nevím, jestli je chyba v onom novém zařízení, či už z jakéhokoliv důvodu u Tebe, ale to je fuk...). Zboží můžeš samozřejmě vyzkoušet (tím ho musíš i rozbalit - jistá výjimka je snad pouze při nákupu nějakého softwaru, to se Tě ale v tomto případě v podstatě netýká), ovšem nemělo by jevit známky používání, opotřebení apod. Pokud nejsi spokojený (z jakýchkoliv důvodů), zboží zabal zpět do původního obalu (či do něčeho, kde bude dobře ochráněno při převozu). Na mail obchodu zašli (jedna z možností) sepsanou žádost (slušně sepsanou na způsob "prosby") o "Odstoupení od smlouvy" - viz např.:

"Chci jednostranně odstoupit od smlouvy ze dne xx. xx. 2012 (zboží přijato xx. xx. 2012), číslo objednávky XXXXXXXX ("OEM USB 2.0 Video grabber") a požaduji vrácení uhrazené částky za zboží na účet vedený u České spořitelny pod jménem Xxxxx Yyyyyy, číslo učtu 000000-xxxxxxxx/0800. Kopii Odstoupení od smlouvy přikládám do přílohy [tu přiložíš do mailu např. v PDF], originál písemnosti ke zboží, které odesílám zpět."

P. S. Jak už padlo výše, v onom obchodě mají právo na ponížení původní zaplacené částky za znovuzabalení apod., nemáš nárok na vrácení poštovného.

Reakce na odpověď

1 Zadajte svou přezdívku:
2 Napište svou odpověď:
3 Pokud chcete dostat ban, zadejte libovolný text:

Zpět do poradny