Při koupi, na můj dotaz, kde jsou instalační media, mi prodavač sdělil: nejsou, vytvoř si bitovou kopii - 2-3 DVD maximálně. Při následné emailové korespondenci s technickou podporou Alfacompu technik tvrdil, že to není možné, ať to reklamuji! Řešení ? Pomohl Google, zatelefonoval jsem na HP Support a instalačky objednal. Do dvou dnů došly (z Francie) 2 DVD, jedno z OS W7 a druhé s programy + drajvry.