ono to je o tom, co mají ve smlouvě. Pokud jen jejich systém plus datová rozhraní do dalších databází (jako že to dává smysl, protože to je maximum co regulérně dokáží oservisovat), tak (logicky) ovlivnit výkon těchto databází moc nemohou (výkon linky, výkon databázového stroje). Jediné, co lze teoreticky z jejich strany udělat, je optimalizovat (pokud to jde) objemy a četnost dotazů do cizích databází.

Obecně vzato, takový SW měl nasazovat interní IT tým z dotčených ministerstev, nikoli externí firma, ta může tak maximálně vyvinout aplikaci podle detailní projektové a procesní analýzy.

Problém vidím primárně v ministerstvu, ministrech a jejich IT odděleních, sekundárně pak v smluvních podmínkách.