Nemas, v zmluve nemas o garanacii ani slovo, tak blby ISP urcite nebol, aby sluboval nieco, co nevie splnit. Proste sa mu naplnili kapacity.
Ja mam v zmluvach uvedene, ze zakaznik je pripojenu do internetu maximalnou moznou rychlostou napriklad 2Mb alebo 4Mb. Pri podpise zmluvy im poviem, ze mozu volat a linku reklamovat ak im to klesne pod 50%, ale nie je to v zmluve a je to moja dobra vola, pretoze mam este volne kapacity a nie je dovod, aby im to slo takto pomaly.
A ze ti to slo 3 roky dobre? Precitaj si tento moj clanok http://pc.poradna.net/a/view/571119-hrozi-nam-kola ps-internet...snad pochopis. Ak nie tak skoda dalsej debaty an tuto temu.