Nový tablet nechce naběhnout

Dobrý den, prosím radu. Nový tablet (Point of View ProTab 2 IPS 9.7) při prvním zapnutí nechce naběhnout. Pořád svítí jen zelená uvítací stránka Point od View, po několika minulách se změní ubíhající bílý nápis ANDROID na černé obrazovce. Dál se nic neděje. Dělám něco špatně, nebo je to nějaký vadný kus? Děkuji