Třeba mají nějaké problémy (poskytovatel),nedávno mě to stahovalo 80kb , napsal jsem mu přes e-mail,.a nějak jsme to vyřešili a už tak 5 měsíc se to stále dobře drží navrchu, pokud nevíš e-mail poskytovatele , nejčastěji je na obálce od pošty, která ti přišla pokud si ji nezahodil