Ono to vypadá, že používáš přece jenom nějakou přednastavenou šablonu. Není tam možnost Default?
Když se to stejně chová i v jiných sluchátkách, tak je to buď nastavením zvukovky, anebo je ta zvukovka vadná. Zkus tu zvukovku odinstalovat (Správce zařízení) a zrestartovat PC. Pak dodej znovu ovladač.