Zítra odpoledne hodlám jít do EW a mikrovlnku reklamovat, co dělá natočím na foťák a ukážu jim to do očí.
Taky jsem dnes narazil na toto video http://www.stream.cz/adost/753515-a-dost-naklady-n a-reklamaci-mate-na-to-pravo
Chápu tedy dobře, že ze zákona, když neuznají reklamaci mám právo nechat provést znalecký posudek a ať už vyjde jakkoliv, peníze platí EW?
Taky mluví o tom, že mám právo nechat si uhradit jízdné z Autobusu (vyjde mě to na cca 40Kč tam a 40Kč zpět).
A jako poslední věc, ve videu říkají, že mám právo po dobu reklamace požadovat mikrovlnku náhradní, to jest pravda?
Někdo v komentářích také nakousl to, že na mě může prodejce vybalit to, že se obchod řídí Obchodním zákoníkem a né Občanským zákoníkem.
Chápu, že je to už opravdu mimo téma, ale určitě jste už zboží reklamovali a třeba se někdo setkal i s neochotnýma šmejdama.
Chci být na zítřek připraven, nejsem od přírody vznětlivý a tak radši argumenty ze zákona požehnané, než nadávky a volání šéfa.
Když někdo budete něco vědět, určitě napište, budu rád.