tak nakoniec sa mi to podarilo vyriešiť, ak by mal niekto podobný problém:
register > HKEY_current_user / HKEY_users... > control panel > desktop > windowsmetrics a tam je kľúč minwidth. v mojom prípade ho program nastavil na 0. treba ho vymazať, odhlásiť sa, znovu prihlásiť a je to ok
nie reinštalovať celý windows