Budu krajně politicky nekorektní.
Nutno se oprostit od představ typu: "Prd do vody je fuj!", všechno je to dobytek! Digitalizace probíhala v 90. letech i se státní podporou, která najmě směřovala do tehdejšího státního Telecomu, ale ten tvořil též páteř komunikační sítě. Pak se to vlastně celé rozprodalo a z "technologicky zaměřených společností" se staly tzv. ""zákaznicky" zaměřené společnosti". V překladu to znamená, že infrastruktura se tak nějak udržuje a z vedení byli odstraněni jedinci s technickým vzděláním a nahrazeni nevzdělanou verbeží z ekonomek a podobných podřadných školiček a slovo mají markeťáci. Tuto sortu bych přirovnal k zákožkám svrabovým (mnozí mají obdobnou inteligenci). Výsledkem je, že technicky vzdělaní zaměstnanci jsou ten nejnižší póvl ve společnosti a podle toho vypadá jejich motivace a koneckonců, ti schopní již většinou utekli > i zde klesá pochopitelně úroveň.
Takže zákazník je postaven před rozhodnutím vybrat si cizopasníky, kteří aktuálně nejméně pijí krev.