Zdravím,
když jako zákazník platím internet a ten většinu času jede výrazně pomaleji, než by měl. Technici od nich přijdou dopoledne, kdy jsou všichni v práci a tak to jede rychleji a údajně naměří 8 Mbps, ikdyž normálně se naměří rychlost sotva 1,5 Mbps.
Tvrdí, že je problém v tom, z jaké stránky se stahuje a že nikdo jiný problém nemá. Jiný internet na tom místě není k dispozici.
Jak se proti tomuto vy*ebávání bránit? Dá se někde zavolat nějaký nestranný technik, který prokáže, že porušují smlouvu?