nelze tisknout: "Unsupported Personality: PCL"

Dobrý den. Vlastním tiskárnu HP LaserJet 1012 a notebook HP Pavilion s nainstalovaným OS Windows 7. Problém je v tom že při tisku textového dokumentu vyjede z tiskárny papír a na něm vytisklý nápis: "Unsupported Personality: PCL"
Ovladač nainstalovaný mám, tento problém mi začal jakmile jsem si pořídil nový ntb HP Pavilion. Zkoušel jsem všechny návody a bez úspěchu. Jednou se mi podařilo tiskárnu rozjet (vytáhl jsem kabel z tiskárny, vymazal paměť tiskových úloh apod.), nevím přesně co vše jsem vyzkoušel ale tento problém se vyřešil a tiskárna fungovala max. týden a potom se při tisku vyskytl stejný problém: "Unsupported Personality: PCL" . Můžete mi prosím poradit jak tiskárnu zprovoznit? Děkuji