Ak im vadí len to, že ešte nemáš osemnásť rokov, tak požiadaj svojho zákonného zástupcu, nech ich požiada o vrátenie peňazí.

Ak neuspeješ, tak sa môžeš obrátiť na GRA (gibraltárska regulačná autorita), pod ktorú spadá bwin.com, a napísať sťažnosť. Bližšie informácie nájdeš na ich stránke. Potom môže tvoj zákonny zástupca vyplniť formulár so sťažnosťou a poslať e-mailom. Neviem, či je potrebné to posielať aj poštou, tak si preštuduj tie stránky.