Změna formátu všech zpráv
http://office.microsoft.com/cs-cz/outlook-help/zme na-formatu-zpravy-na-format-html-format-rtf-nebo-p rosty-text-HP001232996.aspxAplikaci Outlook můžete nakonfigurovat tak, aby se ve všech nových e-mailových zprávách používal zvolený formát zpráv.
V nabídce Nástroje klepněte na příkaz Možnosti a potom na kartu Formát pošty.
V rozevíracím seznamu Nové zprávy ve formátu klepněte na požadovaný formát.
je možné, že byla vadně nastavena znaková sada fontu - převod je v registrech ve font-substitutes:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\FontSubstitutes