Dotaz na CZC nic neřeší, neboť je to dáno zákonem, kde vztah prodejce se zákazníkem (koncovým, to znamená včetně DPH) je řešen tzv. občanským zákoníkem, kde je dáno že jako prodavač musíš dát zákazníkovi 2 roky bez ohledu, jakou záruku ti poskytuje výrobce, nebo dodavatel. Dohodneš li si záruku s dodavatelem např. 1 rok, pak do roka můžeš uplatnit reklamaci a to i zákaznickou u dodavatele a druhý rok poneseš škody z případného vyřízení reklamace ( oprava, výměna za nový výrobek, sleva, vrácení peněz) ty.
Tvůj vztah jako nákupčího z výroby, nebo od jiného dodavatele (záruka pro právnickou, nebo fyzickou osobou podnikající (IČO) nakupující produkt za účelem dalšího prodeje) se řídí zákoníkem obchodním, kde je dáno na libovůli obou obchodních partnerů, jak dlouhou (nebo žádnou) záruční dobu si dohodnou.
Pak ovšem není pravda, že by s tím nic CZC nenadělal, pouze nemá zájem a důvod ti dát delší záruční dobu. Byl li bys jeho hlavním, nebo jediným odběratelem, mohl by sis klást podmínky, za předpokladu, že bys podobný, nebo stejný výrobek získal jinde výhodněji.
Termíny jsem použil lidové pro snadnější pochopení. Rovněž záruční doba 2 roky neplatí u všech výrobků (potraviny ...)