Ak to je toto https://www.dsidata.sk/ tak v lavom stlpci mas telefonne cislo zakaznickej linky aj nejaku linku technickej podpory (tu by som skusil) ak uz nemas ziadne papiere spred 5 rokov.

P.S. a oni ti povedia ze ci mas nastavit pevnu IP adresu alebo ci to kontroluju podla MAC adresy (v tom pripade to zmenia oni u seba na ten notebook) alebo ci mas nastavit vo Win PPPoE alebo co.