Soudniho znalce a vypracovani expertizy, zda je reklamace duvodna a pozadavek na vraceni penez opravneny, pokud expertiza dopadne v tvuj prospech, tak kopii posli prodejci, vetsinou prodejce obrati a vrati penize, pokud ne, tak soud. Bohuzel mobilni telefony v CR je nesnadne reklamovat, servisy odmitaji i jasne reklamace a obcas mobil znefunkcni sami, je dobre poridit fotodokumentaci mobilu pred poslanim do servisu. Tyka se to vsech znacek snad vyjma HTC, ktere ma snad autorizovany servis o neco lepsi.