Ja sa Ťa vážne nechcem dotknúť..., ale kým sem nenapíšeš:

1. či sa jedná o integrovanú zvuk. kartu (akú?)
2. na akej základ.doske
3. alebo o externú
4. či je nainštalovaný ovládač chipset-u
6. ako sa snažíš aktualizovať ovládač (cez správcu zariadení?)

Proste máš problém, ktorý zdá sa mi nevieš vyriešiť, preto sa obraciaš na túto poradňu, ale napísal si žalostne málo info.
Ja, ani nikto iný Ti na obrazovku a do Tvojho PC nevidí...