Nejde změnit e-mail na Facebook

Dobrý den nejde mi změnit e-mailovou adresu na fejzbuku můj postup Nastavení účtu > E-mail > Přidat další e-mailovou adresu > do políčka Nový e-mail napsal novou adresu >
zadal heslo >zvolil uložit změny.Zobrazí se hláška potvrzovací email byl odeslán na novou adresu kterou zadal ale nic mi nepříjde na novou adresu ani na starou adresu už zkoušel
víckrát nic nepřišlo nevíte čím to může být ?