Co tu službu zkusit pustit ručně?
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3 Bcs%3B836330
Jak je možné spustit službu Windows Installer:
Poznámka: Služba Windows Installer se nespustí v případě, že jste v Nástroji pro konfiguraci systému zrušili zaškrtnutí u položky Načíst systémové služby. Chcete-li přesto používat službu Windows Installer, musíte ji spustit ručně.
1. Klepněte na tlačítko Start, vyberte položku Ovládací panely.
2. Klepněte na ikonu Nástroje pro správu (nebo Výkon a údržba a poté Nástroje pro správu).
3. Vyberte položku Služby.
4. V seznamu služeb vyhledejte službu Windows Installer.
5. Klepněte pravým tlačítkem na položku Windows Installer a z nabídky vyberte položku Spustit.
Jestliže spustíte instalaci jakékoli aplikace, která využívá službu Windows Installer, bez ručního spuštění této služby, objeví se následující chybové hlášení:
Služba Windows Installer není dostupná.