Wifi router Zyxel nereaguje!

Po posledním dotazu o připojení více pc na router zyxel nastal závažný problém. Hrabal jsem se v nastavení wifi a jediné co jsem měnil bylo odškrtnutí sítě VOIP v záložce more AP. a odškrtnul jsem active mac filter a uložil jsem to. Pak jsem šel restartovat router a od té doby se mi naskočí pouze kontrolky lan1 a lan2. Wlan, dsl, internet nenaskočí. Opakovaný restart ani reset nepomohl. Volal jsem na O2 linku a tam potvrdili, že nemají kontakt s naším routerem. Zkusil jsem to podle nich resetovat a napojit na přímo (router x telefonní zásuvka) bez spliteru a ani tak se ty kontrolky nerozsvítily. Tak mě přepojili na techniky, kteří tam poslali silnější signál, a ani tak se router nehlásil.
Takže zítra k nám dorazí technik s tím, že nejspíš bude chyba ve vedení. Tak mi prosím zdělte, co si o tom myslíte???

Kde je chyba? Stalo se Vám někdy něco podobného? Myslíte, že jsem to mohl způsobit já?

Pozn. (Do routeru je zapojený settobox, linka, a jeden pc přes utp, takže tím pádem nejde ani TV)