Blue Screen (Modrá smrt)
Zdravím všechny odborníky. Mám chvíli nový počítač (od konce velkých prázdnin) to jest cca. 3 měsíce. První 2 měsíce jel v naprostém pořádku, ale teď jakoby se něco zbláznilo a často nečekaně mi to vyhodí modrou smrt. Snažil jsem se vyhledat různé návody prostřednictvím chybových kódů, ale moc to k ničemu nevedlo. Při posledním chybovém kódu(dnes 5.12.2012) se mi, ale už postavily vlasy na hlavě. A to jest kód tento:
Podpis problému:
Název události problému: BlueScreen
Verze operačního systému: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID národního prostředí: 1029
Další informace o problému:
BCCode: 1a
BCP1: 0000000000041790
BCP2: FFFFFA80036AA7C0
BCP3: 000000000000FFFF
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Soubory, které popisují problém:
C:\Windows\Minidump\120512-28719-01.dmp
C:\Users\Onzislav\AppData\Local\Temp\WER-36878-0.s ysdata.xml
Po vygooglení této chyby mi to konečně našlo nějaký výsledek. Po přečtení článku zde: http://social.technet.microsoft.com/Forums/en/w7it progeneral/thread/e70315b0-3e30-4454-98b2-6fe6e08a 520c jsem pochopil, že je něco s nepořádku s mou pamětí RAM. Spouštěl jsem diagnostiku paměti a k ničemu to nevedlo. Již dříve při Modrých smrtích (které byly na denním pořádku) jsem to řešil obnovením systému windows do dřívějšího bodu obnovení. Teď chyby nevyskakují tak často, ale nečekaně (to i když se dívám na film) nebo prostě si jen tak program "přestane pracovat". Rozhodně je mi divné, že počítač, který je starý ani ne půl roku by měl hlásit chyby a o to hůř i s Hardwarem. Tímto se tážu jestli mám počítač hodit na reklamaci, nebo je tu jiné řešení. Prosím a zároveň děkuji za každou radu. Ještě info o PC:
MS Windows 7 Home premium 64-Bit SP1
Intel Core i5 - 2430M CPU @ 2.40GHz, 6,0GB RAM, Grafika: AMD Radeon HD 6700M Series s 2GB pamětí.
P.S. - Hážu to do kategorie OS, protože chybu koneckonců vyhazuje windows =).
me se taky stavala modra smrt i kdyz sem hodil windows do tovarniho nastaveni a to sem mel ani ne pulmesice novy ntb :P PS: ja to dal na reklamaci, muzes taky
No to potěš koště. Ještě si počkám na nějaké odpovědi co se možná objeví =)
Tak po chvíli mi to zase hodilo blue screen, ale tentokrát jsem ani chybový kód nezaznamenal jak jsem se vztekl! Hodím to asi na tu reklamaci, strýček google mě protentokrát zklamal, takže se budu muset spolehnout na techniky.
Ale ad se ti tady radši vyjádří experti :P
a jak dopadl memtest ?
Nijak, PC mi řekl že po dokončení testů mi po restartu zobrazí podrobnosti. Jakmile win znovu naběhl, tak na to potom asi zapoměl, protože mi to neukázalo nic
Memtest nikdy nekončí, musíš ho zastavit ručně. Po restartu nemá co ukazovat, protože prostě není co. Kdoví, čím jsi to testoval.
diagnostika pamětí se nespouští v omezeném (chráněném) prostředí windows, ale z vlastního bootovacího cd.
ms k 0x1a píše toto:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/ha rdware/ff557391%28v=vs.85%29.aspx
to by odpovídalo: máš zkontrolovat systém na viry a prověřit ovladače, cos updatoval.
čili prohlížeč událostí, co obsahuje za chyby a kdy začaly, hodí se i nirsoft bsod viewer.
Ovladače jsem žádné neaktualizoval, ale pamatuju si že po aktualizaci programu HP Support assistant, to začlo dělat bordel. Je docela
hezké , že program co má s pc usnadnit práci ho ještě posere... to je důvod proč všechny programy od výrobce smazu protože to dělá akorát bordel. Nicméně jsem počítač projížděl esetem ( eset smart security 6 zaplacený.) A nic to nenašlo ani win defender nic. Tak už fakt nevím.
první sprostý podezřelý.
proč aktualizovat takovou megablbost? a navíc je to druhý sprostý podezřelý.
prohlížeč událostí řadí chyby podle data, ten hp bloatware by tam mohl být vidět.
pro ty, kdo neoblibují hledání záznamu bsod v prohlíčeči událostí, je např. výše popsaný bsod viewer.
sloupec "caused by driver" potěší každého hledače chyb.
Upresnuji: automatická aktualizace hned na to se pc freeznul. Takže restart, uninstall, přes ccleaner vyčištění registrů a den na to první bluescreen. Ještě jsem zakázal startup ostatních HP programů, ale to mi "jen" zrychlilo startup pc, můj problém stále nevyřešen. Až budu doma tak zkusím ještě prohlédnout ty RAMky.
Je to marný, další čistič.
Jediný, Eseta mám jen jako antivir jeho personální firewall mám vyplý a mám pouze win firewall.
http://2i.cz/2i/i/50c09669/0cafa824a6996c4e6448a80 14606b7ce/35e45872a1.f.jpg
Doufám, že toto je jen blbý vtip... Aby win přestal pracovat vinou vlastního procesu?!!
Ještě jsem tu objevil něco níže... také u všech tří chyb stejné... Mimochodem jsou tu jenom 3, protože ten zbytek (asi dalších 20) je vyčištěné CCleanerem... ale zatím nevím co mi toto odvíjí. Už potřebuji zkušenější rady :)
http://2i.cz/2i/i/50c0b5de/3d7d4b6c3b08a7a1a2798aa 2ea5519f7/23823e14c7.f.jpg
místo přímého odkazu na obrázek jako obvykle průhledný 1x1 pixel - měl jsi sem dát odkaz na tu stránku.
pro některé uživatele je obtížné to zvládnout, těm 2i.cz nabízí hotový odkaz k zobrazení. přesto opět těsně vedle.
a dnes je apríl.
ty logy nejsou v registrech.
čistič usilovně čistí, ničemu nepomohl, jen systém je v prd..i.
obrázky nejsou, není co řešit.
Není to zanesený prachem? Teploty jsou jaký?
Memtest našel co?
Na Ccleaner se vyser, ten ti nepomůže.
Prachem ne to byla první věc co jsem udělal... Memtest prostě proběhl a po restartu PC mi nezobrazil ani detaily jak slíbil... CCleaner mám jen na čištění cache a registrů... Prostě soudím z toho, že je nějaká chyba ve winu, protože to háže Blue Screen moc často... Já jim říkal, že 64bit nechcu...
To se nepouští z windows, takže o nějakým restartu není ani řeč. Stáhneš ISO, vypálíš, nabootuješ. Nebo stáhneš USB verzi, hodíš na flashku, nabootuješ z ní, spustí se memtest. Jede několik hodin, nesmí hodit jedinou chybu.
A ty registry to vyčistí dočista dočista. Je to jen placebo. Na cache dobrý, registry netřeba čistit. Jestli ti to dodrbalo registry, tak se nediv, že to hází chybu Win.
Čert ví, jakej Memtest jsi spouštěl, ale určitě ne ten správnej, protože v něm vidíš chyby hned. Musíš stáhnout ISO -> vypálit na CD -> nabootovat. Anebo zkus Gold Memory, ten je taky na test RAMek, postup je stejnej.
Můžu použít i paměťovou kartu? Když ji dám do četčky samozřejmě.
Pokud z ní nabootuješ, tak ano.
Fajn takže stáhnu normal USB verzi... Držte mi palce :P =D
Jo, zítra se ozvi. Nech to klidně běžet celou noc.
i ta se dá naformátovat jako bootovací.