doma jsi připojen kabelem / přes wifi? a odtamtud ke svému poskytovateli?
když si dáš ping na jeho dns nebo bránu - jede ti to bez výpadků?
ping -t ip.adresa
ip zřejmě zjistíš na routeru, nepíšeš nic o svém zapojení.ale ber to jako podnět k vlastnímu bádání, jsem alergický na "když si tak chytrý tak mi řekni jak to opravit".