Dobrý večer mám problém se zapomenutým uživatelským heslem. Dával jsem počítač na reklamaci a vytvořil standardní uživatelský účet bez hesla. A účet který jsem používal dříve, měl tam důležité věci, u kterého jsem chtěl zamezit přístupu k nim, jsem zahesloval a zadal typ administrátorský. Bohužel heslo jsem zapomněl a nyní nemohu heslo přes standardní účet změnit ani vytvořit nový. Proto jsem zkusil vytvořit resetovací disketu v průvodci na vytvoření nového hesla. Postupoval jsem tak, že jsem se přihlásil v tom standardním učtu, tam jsem se proklikal touto možností resetování hesla a na flashce se mi tím vytvořila nějaká složka. Dále jsem pak se z účtu odhlásil a pokusil jsem se vytvořit heslo na tom administrátorském učtu, zadal jsem nové heslo, dal další a vyhodilo mi to chybu, že při pokusu průvodce o nastavení hesla pro tento uživatelský účet došlo k chybě. Déla pak jsem nenašel možnost nápovědy, jak se vždy zadávala nápověda, která by mohla člověku napomoci si na heslo vzpomenout, nikde jsem tu možnost nenašel a vím, že ta nápověda by mě k tomu heslu přivedla. Jedná se o windows 7. Na XP si pamapuji, že byl tuším hned vedle okýnka kam se heslo zadávalo, otazníček který tuto nápovědu ukázal, u win 7 jsem bohužel nápovědu nenašel i když vím, že při vytváření účtu jsem jí zadával. Děkuji moc za případné rady