Systém bych nepřeinstalovával, pokud to zařízení samo nenabízí (pokud to nabízí, tak klíďo - vše stávající při tom zmizí).
Reset do továrního nastavení podle mě pomůže na 95 %, kor pokud to před tím chodilo.
Určitě bych však usiloval o to, zprovoznit ten Google Play (i po resetu), jelikož když tam budeš rvát aplikace odkudsi, může se to stát znovu. Navíc bych si před resetem stáhl Appsaver a uložil si nainstalované programy jako instalačky, abych je nemusel znovu stahovat.
Pokud jsou však odkudsi, vybodnul bych se na ně a stáhl je znovu pouze z Google Play.