Problem s explorer.exe

Zdravim ...mam problem s explorer.exe ...vzdy ked otvrim subor kde je nejake medium (video) vyhodi mi chybu s explorer.exe nasledne kliknem neodesilat a vypne mi celu desktop a nic nevidim ...setko okrem aplikacii vypne a mozem zacat odznove (ci uz kopirovanie alebo nanovo otvorit setko co som mal otvorene) dik za radu ... :)