Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailemVyřešeno Kterak se mnou O2 vyjeb.alo....

Mám už nějaký pátek vysokorychlostní internet od O2, na samotný net si nemůžu stěžovat, sebekriticky přiznám, že jsem se párkrát zpozdil i s platbou, ale vše vždy řádně srovnáno, takže žádný problém.

Měl jsem jeden z nejvyšších netů, nechce se mi teď dohledávat konkrétní rychlosti, ani to není podstatné. Podstatné je, že jsem měl, netuším jestli chybou v jejich administraci, veřejnou IP adresu což dokazuje i vlákno zde pc.poradna.net.
Po vypršení smlouvy jsem chtěl odstoupit, ale vzhledem k tomu, že asi věděli, že nemám ke komu přejít, tak mi nabídli o pade vyšší cenu a já ji chca nechca musel akceptovat.
Legrační ovšem je, že mi odebrali veřejnou IP adresu beze slova.
Toto jsem sdělil operátorovi na klientské lince, který mě odbil s tím, že se omlouvá, ale že s tím skutečně nemůže nic dělat, maximálně mi tam navést službu za 99,- měsíčně, což z principu odmítám.
Písemně jsem reklamoval tuto věc na reklamačním oddělení O2, kde mi bylo sděleno, že jsem nikdy službu veřejné IP adresy neměl a že si ji skutečně můžu jedině doobjednat. Takže výše uvedené vlákno jsou asi jen moje bludy a halucinace.

Zajímal by mě na to váš názor, taky to chci trochu vykřičet do světa, jak jsou féroví a cool. V reklamacích neustávám, obávám se, že budu muset prostudovat smlouvy ale stejně to tam asi není uvedeno.

Předmět Autor Datum
Měl jsem dojem, že od O2 mají všichni veřejnou IP adresu.
Wikan 29.04.2013 20:02
Wikan
Pevná vs veřejná IP adresa, pletu si pojmy dojmy?
Redsnake 29.04.2013 20:03
Redsnake
Bohužiaľ áno...
pme 29.04.2013 20:05
pme
Já mám stejně za to, že jsem dřív měl v o2 samoobsluze službu pevné IP..
Redsnake 29.04.2013 20:07
Redsnake
A to si myslíš, nebo to víš?
Wikan 29.04.2013 20:08
Wikan
podle mě jo, protože jsem se nad tím kdysi pozastavoval, že jsem si tu službu nepřiobjednával a podi…
Redsnake 29.04.2013 20:11
Redsnake
Pokud jsi ji neměl objednanou, tak jsi ji stejně mohl mít jedině omylem. Takže ty jsi vyjebával s O2…
Wikan 29.04.2013 20:12
Wikan
Pevna verejna IP je snad vzdy za prachy. Bud rad ze mas vobec verejnu IP, aj ked len dynamicku (naco…
MM.. 29.04.2013 20:23
MM..
Bohužel tu mám možnost jen nějakých wifi lokálních providerů, což jde mimo mne..
Redsnake 29.04.2013 20:31
Redsnake
O2 má dynamickou veřejnou IP adresu. Statická veřejná IP adresa je ale placená služba.
Wikan 29.04.2013 20:06
Wikan
Verejná IP - to je taká maličkosť za ktorú sa platí... Ak to nemáš v smlouvě uvedené, že v cene je a…
pme 29.04.2013 20:03
pme
Mám O2 ADSL už dlouhá léta. Je mi vcelku fuk, jeslti mám statickou nebo dynamickou, ale dlouhá léta…
jirka44 29.04.2013 20:27
jirka44
Ok, tak jsem debil a pletu si veřejnou a pevnou adresu. Takže tímto značím jako vyřešeno
Redsnake 29.04.2013 20:32
Redsnake
Jestli ti to napálili tu cenu tak jsi měl dát výpověď,však oni by ti něco nabídly nebo bys pak uzavř…
sambilionk 29.04.2013 20:50
sambilionk
Třeba jenom do O2 vzali nějakého experta, který si myslí, že "statická" je jenom cizí slovo pro "veř…
dopeklastelekomem 07.01.2015 00:22
dopeklastelekomem
Řešil jsem stejný problém... Dřív byla u telekomu standardně dynamická, ale veřejná IP. Ale pro přip…
dopeklastelekomem 07.01.2015 00:33
dopeklastelekomem
je to daleko prozaičtější - došly jim veřejné IPv4 adresy, takže všechno nové NATují. Zbylé IPv4 co…
touchwood 07.01.2015 08:20
touchwood
Nové smlouvy jsou za CG-NATem, ale navíc mají aktivovaný protokol IPv6. IPv4 by měla být přidělená z… poslední
Ilmarinen 07.01.2015 19:04
Ilmarinen
u svého lokálního providera jsem odjakživa měl veřejnou statickou ip adresu a ceny optiky začínají o…
debík 07.01.2015 09:58
debík
tvůj lokální provider je lokální, proto může nabízet to co nabízí. Nebo jsi opravdu tak zvláštně nai…
touchwood 07.01.2015 12:25
touchwood

Verejná IP - to je taká maličkosť za ktorú sa platí... Ak to nemáš v smlouvě uvedené, že v cene je aj verejná IP, potom sa "snažíš" zrejme zbytočne...

obávám se, že budu muset prostudovat smlouvy

To väčšinou býva prvý krok pred tým, ako sa chceš "hádať"...

Řešil jsem stejný problém... Dřív byla u telekomu standardně dynamická, ale veřejná IP. Ale pro připojení zřízené po určitém datu už to bohužel neplatí. Asi přišli na to, že se vyplatí podporovat ten mýtus, že "statická"="veřejná" a tím pádem je OK si za to připlatit... Hnus, ale bohužel nic nového.

Na druhou stranu je to způsob ochrany typických klientů O2, kteří se v klidu připojí bez jediného FireWallu (ať už HW nebo SW).

BTW: vsadim se, že ve smlouvě nebude o veřejnosti ani zmínka...

u svého lokálního providera jsem odjakživa měl veřejnou statickou ip adresu a ceny optiky začínají od 200 měsíčně, rozhodně jsem nemusel za ni připlácet, předpokládám, že tazatel má také nějakou měsíční cenu za připojení pro 21. století a není připojen na základě nějaké charity O2..

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru