Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailemVyřešeno Kterak se mnou O2 vyjeb.alo....

Mám už nějaký pátek vysokorychlostní internet od O2, na samotný net si nemůžu stěžovat, sebekriticky přiznám, že jsem se párkrát zpozdil i s platbou, ale vše vždy řádně srovnáno, takže žádný problém.

Měl jsem jeden z nejvyšších netů, nechce se mi teď dohledávat konkrétní rychlosti, ani to není podstatné. Podstatné je, že jsem měl, netuším jestli chybou v jejich administraci, veřejnou IP adresu což dokazuje i vlákno zde pc.poradna.net.
Po vypršení smlouvy jsem chtěl odstoupit, ale vzhledem k tomu, že asi věděli, že nemám ke komu přejít, tak mi nabídli o pade vyšší cenu a já ji chca nechca musel akceptovat.
Legrační ovšem je, že mi odebrali veřejnou IP adresu beze slova.
Toto jsem sdělil operátorovi na klientské lince, který mě odbil s tím, že se omlouvá, ale že s tím skutečně nemůže nic dělat, maximálně mi tam navést službu za 99,- měsíčně, což z principu odmítám.
Písemně jsem reklamoval tuto věc na reklamačním oddělení O2, kde mi bylo sděleno, že jsem nikdy službu veřejné IP adresy neměl a že si ji skutečně můžu jedině doobjednat. Takže výše uvedené vlákno jsou asi jen moje bludy a halucinace.

Zajímal by mě na to váš názor, taky to chci trochu vykřičet do světa, jak jsou féroví a cool. V reklamacích neustávám, obávám se, že budu muset prostudovat smlouvy ale stejně to tam asi není uvedeno.

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
Ok, tak jsem debil a pletu si veřejnou a pevnou adresu. Takže tímto značím jako vyřešeno nový
Redsnake 29.04.2013 20:32
Redsnake
Jestli ti to napálili tu cenu tak jsi měl dát výpověď,však oni by ti něco nabídly nebo bys pak uzavř… nový
sambilionk 29.04.2013 20:50
sambilionk
Třeba jenom do O2 vzali nějakého experta, který si myslí, že "statická" je jenom cizí slovo pro "veř… nový
dopeklastelekomem 07.01.2015 00:22
dopeklastelekomem
Řešil jsem stejný problém... Dřív byla u telekomu standardně dynamická, ale veřejná IP. Ale pro přip… nový
dopeklastelekomem 07.01.2015 00:33
dopeklastelekomem
je to daleko prozaičtější - došly jim veřejné IPv4 adresy, takže všechno nové NATují. Zbylé IPv4 co… nový
touchwood 07.01.2015 08:20
touchwood
Nové smlouvy jsou za CG-NATem, ale navíc mají aktivovaný protokol IPv6. IPv4 by měla být přidělená z… poslední
Ilmarinen 07.01.2015 19:04
Ilmarinen
u svého lokálního providera jsem odjakživa měl veřejnou statickou ip adresu a ceny optiky začínají o… nový
debík 07.01.2015 09:58
debík
tvůj lokální provider je lokální, proto může nabízet to co nabízí. Nebo jsi opravdu tak zvláštně nai… nový
touchwood 07.01.2015 12:25
touchwood

Řešil jsem stejný problém... Dřív byla u telekomu standardně dynamická, ale veřejná IP. Ale pro připojení zřízené po určitém datu už to bohužel neplatí. Asi přišli na to, že se vyplatí podporovat ten mýtus, že "statická"="veřejná" a tím pádem je OK si za to připlatit... Hnus, ale bohužel nic nového.

Na druhou stranu je to způsob ochrany typických klientů O2, kteří se v klidu připojí bez jediného FireWallu (ať už HW nebo SW).

BTW: vsadim se, že ve smlouvě nebude o veřejnosti ani zmínka...

u svého lokálního providera jsem odjakživa měl veřejnou statickou ip adresu a ceny optiky začínají od 200 měsíčně, rozhodně jsem nemusel za ni připlácet, předpokládám, že tazatel má také nějakou měsíční cenu za připojení pro 21. století a není připojen na základě nějaké charity O2..

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru