Od ledna se mění pravidla pro nakupování na internetu
o nakupování v internetových obchodech přináší nový občanský zákoník od příštího roku řadu změn. Od Nového roku nebude možné vymáhat smluvní pokutu, kupní smlouva se bude nově uzavírat okamžikem odeslání objednávky, nově je upravena i možnost odstoupení od smlouvy. Největšími změnami prošel proces reklamace. Vyplývá to z právního výkladu nového občanského zákoníku serveru Shoptet.cz
http://www.novinky.cz/finance/322809-od-ledna-se-m eni-pravidla-pro-nakupovani-na-internetu.html
Zdroj: novinky.cz
Tak to aby si Mall a dalsi delali dukladne kontroly pred zverejnenim ceny, protoze jak nahodej cenu za TV 10Kc omylem misto 10.000Kc, tak budou mit behem nekolika minut tisice zavaznych objednavek.
Tuším, že něco takového se řešilo a když je cena viditelně špatně, tak zákon stojí na straně obchodu.
Teda jen si letmo vzpomínám, že to bylo i v televizi, možná se pletu.
Táta takhle jednou koupil nějaké motocrossové boty o 4K levněji, prodejce mu to tak ale nechal... Zvláštní :D
Předchozí majitel v nich umřel? Pak jsou prokleté a prodejce se jich rád zbavil (poslední propadne peklu).
Tak jsem si to se zájmem přečetl a z občanského zákoníku bude akorát další paskvil, jako všechno na co ta politická lůza hlupáků sáhne. Podle toho článku si vlastně už nikdo nemusí ani nic kupovat a eshopy budou spíše jakou e-půjčovny. Každý eshop má také běžně obchodní podmínky, čili pokud v něm nakupuji poprvé, vždy si je proletím, prostě zvyk, který se mi již x krát vyplatil. To, že to 99% nakupujících nedělá, protože jsou to líní oslové, není přece problém provozovatelů eshopů, ale jejich. Drtivá většina eshopů má navíc takovou pojistku v podobě souhlasu s obchodními podmínkami eshopu a bez jejího potvrzení (většinou zatržením) nejde objednávka dokončit.
Dle mě je ale nesmysl brát prodejcem objednávku jako závaznou a mít možnost ji zrušit nejpozději do několika hodin po přijetí, jako je tomu běžně nyní. Určitě by to mělo být do odeslání zboží. Nicméně pokud se zboží odešle a zákazník zruší objednávku, pak samozřejmě je zcela na místě prodejci uhradit smluvní pokutou náklady na balné a poštovné. Tím by se zároveň mohl odbourat nešvar uvádění zboží skladem, i když jej skladem mnohdy vůbec nemají a myslí tím mnohdy zboží na skladě dodavatele zboží. Ti solidnější eshopy to tam ale mají uvedeno. Ovšem největší pecka je onen nesmyslný požadavek na zboží, které není v eshopu uvedeno. To mi přijde stejné, jako scéna z jednoho starého filmu. "Dejte mi pistáciovou zmrzlinu. Tu nemáme, máme jenom vanilkovou, čokoládovou a oříškovou. Dobře, tak mi dejte vanilkovou, čokoládovou a k tomu pistáciovou"
Obecně: Čím více klacků budou e-shopům/komukoliv házet pod nohy, tím více bude stoupat tlak na ceny. Dodatečné náklady bude muset někdo zaplatit, a to kdo?
No zákazníci, vy šmejdi!