UPC - zmena klientskeho cisla
Prekvapilo me, ze na fakture za internet na tento mesic je uveden jiny variabilni symbol nez jsem pro platbu internetu od UPC pouzival doted. UPC pouziva jako variabilni symbol cislo klientskeho uctu. Tedy jsem napsal do UPC, co to znamena a odpoved:
Vzhledem k neustálému zkvalitňování péče došlo ke změně čísla Vašeho klientského účtu. Slouží nejen jako variabilní symbol pro úhradu pravidelných měsíčních poplatků, ale také jako identifikační údaj při komunikaci s Klientským centrem UPC. Prosíme Vás o jeho používání a případnou úpravu platebních příkazů.
O změně variabilního symbolu Vám informace dosud odeslána nebyla, neboť i v případě, že by byly platby uhrazeny pod původním variabilním symbolem, bude po určitou dobu zajištěno jejich připsání Váš klientský účet. Přesto prosíme o úhradu dle zaslaného vyúčtování.
Děkujeme Vám za pochopení a věříme, že i nadále zůstanete naším spokojeným klientem.
Takze kdo vyuzivate sluzeb UPC, prekontrolujte faktury a pripadne zmente trvale prikazy.