Ahoj,
zrovna včera jsem řešil podobný problém (nešel mi spustit Defender a nechodily aktualizace) a zjistil jsem, že zakopaný pes je právě v harddisku a jeho ovladačích. Mě osobně problém vyřešil následující driver:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docnam e=c02219204&lc=en&cc=uk&destPage=document&dlc=en&p roduct=
Snad to pomůže
J.