V prvom rade musis mat aspon jeden EHCI ("rozsireny" / "enhanced" apod) USB controller v spravcovi zariadeni. Ten controller musi mat medzi subormi ovladaca (pravy klik, vlastnosti, subory ovladaca) aj usbehci.sys
Ak tam nic take nemas, tak nemas ovladace k USB2.0 kontrolleru (vsetko ide len ako USB1.1), v tom pripade treba riesit ovladace (vsetky USB odstranit a skusat instalit spravne ovladace).