Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Reklamace - Chtějí po mě poplatek

Ahoj jsem tu zase se svou reklamací. Už jsem dříve psal ,že jsem dal reklamovat notebook. Reklamace byla zamítnuta a teď po mě chtějí poplatek 780. Za zjištění vady kterou jsem reklamoval. Nemyslím si že to je v pořádku. Mají na to nárok ?

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
http://www.konzument.cz/kde-najit-pomoc/reklamace- zbozi/neuznana-reklamace.php
karel 09.07.2013 17:16
karel
ne ,žádný papír o uhrazení částky 780 Kč jsem nepodepsal. Takže by podle zákona neměly mít na tuto č…
CZdragon 09.07.2013 17:19
CZdragon
Pokud spotřebitel v reklamačním protokolu bude písemně souhlasit s uhrazením částky při neuznání rek…
karel 09.07.2013 17:24
karel
Ano přesně toto jsem myslel. Já jsem písemně nesouhlasil a tudíž nejsem povinen tento poplatek zapla…
CZdragon 09.07.2013 17:25
CZdragon
Reklamace přece probíhá před placením při předávání výrobku.
karel 09.07.2013 17:29
karel
Ano oni mi výrobek nechtěji předat jelikož jsem neuhradil částku za diagnostiku . Ovšem nemají nikde…
CZdragon 09.07.2013 17:33
CZdragon
Pokud ti odmítají vydat tvůj majetek, tak bych se na ČOI vykašlal a zavolal rovnou Policii.
Wikan 09.07.2013 17:44
Wikan
Policie nemá čas. Teď zachraňuje Ivetu, je v ohrožení života a má trenýrky naruby. poslední
karel 09.07.2013 17:48
karel

Ano oni mi výrobek nechtěji předat jelikož jsem neuhradil částku za diagnostiku . Ovšem nemají nikde můj podpis ,že jsem s částkou souhlasil a tudíž na ni nemají nárok. Každopádně prodejce nese úhradu poštovného,diagnostiky atd. na sobě. Tudíž pokud mi odmítnou vydat výrobek bych měl kontaktovat ČOI a dál to řešit s její pomocí.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru