Ako vhodné riešenie osobne vidim toto:
1. Na PC s Win98 užívateľ spustí TeamViewer klienta ver.6 www.teamviewer.com
2. Láskovo Ti nadiktuje ID+heslo
3. Ty sa pripojíš a robíš si čo len chceš

P.S. Užívateľ nič inštaluje, žiadny zásah do PC nevykonáva, jediné čo musí spraviť je kliknúť na ikonku TeamVieweru...