má ten disk zdvojenou usb koncovku?

Připojil jsem ho ke dvěma dalším PC a efekt stejný

můžeš to reklamovat, ale pokud ti jen vymění jiný kus, nejspíš dopadneš stejně.

osobně mám averzi k "portable diskům" obrovských kapacit. uživatelé si z nich udělají trvalé úložiště a jak vidíš už teď po chvíli používání, o celý obsah přijdeš. buď kvůli špatnému kabelu, nebo má disk větší odběr než polovina usb zvládne, nebo kvůli nehodě/ztrátě přenosného krámu.

připojuješ ten disk do usb3, nebo jen do usb2?