to vypadá na nefunkční ovladač grafiky nebo nouzový režim.
v prohlížeči událostí hledej větev "systém" - jaké jsou chyby po zapnutí. (poznáš podle události eventlog a času)
co to je za účet si přečteš v příkazovém řádku (cmd.exe). buď rovnou podle názvu promptu, nebo výpis "set".