Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Instalace tiskárny

Dobrý den, mám problém s intalací tiskárny HP Deskjet 3050A. Nemůžu najít instalační CD, tak jsem si stáhla instalační balíček z internetu. Všechno se bez problému načte a až dojde k instalaci, tak se mi naistaluje asi třičtvrtě v prvním kroku ze 6 a dál jakoby se to seklo a nechce to pokračovat. Celé se to načte během pár vteřin a u toho jednoho bodu se to zarazí a nejde to dál, čekala jsem i hodinu a pořád nic. Nevíte někdo co s tím? Děkuji.

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
Nečeká náhodou instalátor na fyzické připojení a zapnutí tiskárny? Ovšem správný postup je takový (a… poslední
czcharlie 19.10.2013 17:43
czcharlie

Nečeká náhodou instalátor na fyzické připojení a zapnutí tiskárny? Ovšem správný postup je takový (a je to napsáno i v návodu k tiskárně a v readme souboru u ovladačů), že NEJPRVE se instalují ovladače a teprve POTOM, případně na výzvu instalátoru se tiskárna připojí. Takže bych postupoval následovně: odpojil bych tiskárnu od PC, ukončil instalátor a odebral vše nainstalované (Přidat nebo odebrat programy). Potom bych znovu spustil instalátor a tiskárnu připojil poinstalaci SW. Případně si instalátor sám řekne o připojení tiskárny. Teprve pokud toto nepomůže bych hledal v čem je problém.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru