Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Seká se mi originální hra a to vždy na stejném místě (XBOX 360)

Dobrý den,
mám problém a nevim co s tím.. při načítání UFC 2010 - hry pro dva hráče, se mi vždy hra sekne a zůstane zamrzlá , xbox potom musim vypnout pomocí tlačítka na konzoli , jinak to totiž nejde ... vždy se sekne na tom stejném místě - je slyšet, že s dvd i trochu zápasí mechanika ... je to divné, dvd je nové a bez škrábanců (nový je i xbox 360).
Nevíte, kde by mohl být problém?
Pokud dám hru pro jednoho, dvd se také sekne, ovšem jen na chvilku a pak vše funguje..
Předem děkuji.

Předmět Autor Datum
Zkus tuto vadu oznámit prodejci té hry ...
Holy99 07.11.2013 21:37
Holy99
Zkus to spíš tady.
mif 07.11.2013 21:38
mif
Díky Mife :)
bbb 07.11.2013 21:40
bbb
není to třeba vypalovanou hrou?
Lífa 07.11.2013 21:54
Lífa
Jelikož je to originální hra právě zakoupená, tak nevím o čem mluvíš!!
bbb 07.11.2013 22:01
bbb
Tak to DVD asi budes muset reklamovat. Pripadne je mozne ze zdochyna mechanika, ine hry idu OK?
MM.. 07.11.2013 23:19
MM..
Ano, jiné hry jdou ok (vyzkoušeno cca 12 nových her) To snad ne :/ mám ten xbox chvíli! Snad to teda…
bbb 07.11.2013 23:22
bbb
Opravdu to dělá jen u jednoho média? Zkoušel jsi jiná?
VP 07.11.2013 23:12
VP
ano, zkoušel :(
bbb 07.11.2013 23:17
bbb
Pokud je to v záruce a jsi schopný doložit nákup, tak jednoznačně reklamovat.
VP 07.11.2013 23:41
VP
jo, je v záruce a mám i příslušné papíry :)
bbb 07.11.2013 23:47
bbb
Tak pak tedy není co řešit. Přenes tedy svoji starost na prodejcovu hlavu a žádej vyzkoušení na míst… poslední
VP 08.11.2013 11:49
VP

Tak pak tedy není co řešit. Přenes tedy svoji starost na prodejcovu hlavu a žádej vyzkoušení na místě a případnou výměnu na počkání, pokud to bude možné. Prodejce je povinen reklamaci přijmout, i kdyby o ní pochyboval. Ve lhůtě cca do 1 měsíce je povinen ti dát vyjádření. Do reklamačního protokolu uveď e-mail, ať ti mají kam napsat. Pokud reklamaci nevyřídí ve lhůtě, tak žádej vrácení peněz.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru