Seká se mi originální hra a to vždy na stejném místě (XBOX 360)
Dobrý den,
mám problém a nevim co s tím.. při načítání UFC 2010 - hry pro dva hráče, se mi vždy hra sekne a zůstane zamrzlá , xbox potom musim vypnout pomocí tlačítka na konzoli , jinak to totiž nejde ... vždy se sekne na tom stejném místě - je slyšet, že s dvd i trochu zápasí mechanika ... je to divné, dvd je nové a bez škrábanců (nový je i xbox 360).
Nevíte, kde by mohl být problém?
Pokud dám hru pro jednoho, dvd se také sekne, ovšem jen na chvilku a pak vše funguje..
Předem děkuji.
Zkus tuto vadu oznámit prodejci té hry ...
Zkus to spíš tady.
Díky Mife :)
není to třeba vypalovanou hrou?
Jelikož je to originální hra právě zakoupená, tak nevím o čem mluvíš!!
Tak to DVD asi budes muset reklamovat. Pripadne je mozne ze zdochyna mechanika, ine hry idu OK?
Ano, jiné hry jdou ok (vyzkoušeno cca 12 nových her) To snad ne :/ mám ten xbox chvíli! Snad to teda bude opravdu jen tou hrou, zítra ji teda reklamuji, díky :)
Opravdu to dělá jen u jednoho média? Zkoušel jsi jiná?
ano, zkoušel :(
Pokud je to v záruce a jsi schopný doložit nákup, tak jednoznačně reklamovat.
jo, je v záruce a mám i příslušné papíry :)
Tak pak tedy není co řešit. Přenes tedy svoji starost na prodejcovu hlavu a žádej vyzkoušení na místě a případnou výměnu na počkání, pokud to bude možné. Prodejce je povinen reklamaci přijmout, i kdyby o ní pochyboval. Ve lhůtě cca do 1 měsíce je povinen ti dát vyjádření. Do reklamačního protokolu uveď e-mail, ať ti mají kam napsat. Pokud reklamaci nevyřídí ve lhůtě, tak žádej vrácení peněz.