Zčerná obrazovka, PC nereaguje, nedostatek paměti na disku
Dobrý den,
ráda bych se zeptala na svůj notebook, mám jej ještě v záruce a již jsem jej 2x nesla na reklamaci a asi opět ponesu. Při práci na něm mi zničehonic vyskakují chybové hlášky, že je nedostatek paměti na disku (mám win8, 500GB HDD, 4GB DDR)a že mám vše ukončit atd atd. poté PC zčerná obrazovka a zamrzne, jen kurzor je vidět a reaguje, ale PC nereaguje a přitom běží... musím natvrdo vypnout, není jiná možnost, celé se to opakuje, někdy i 3x denně. Nevím co s ním je, v reklamaci jen přehrají software a nic jiného. Chtěla bych to ale vyřešit.
Čím to může být a na co si při další reklamaci došlápnout a upozornit??? Nesu ho tam zítra, nebo pozítří. Aby jen nepřehrávali software??? Nic s ním nedělají.
Poraďte, kde je kámen úrazu, budu ráda.
Děkuji. Monika.
Halda plochy to není, kdybyste si to přečetl celé, dojdete k této poznámce: Poznámka:
V systému Windows Vista a novějších operačních systémech jsou dynamické přidělování paměti.
Momentálně se systém zase vypnul zčernala a poprvé ani nešlo zapnout, naběhla černá obrazovka s myší, opět jsem vypnula a zase zapnula a naběhlo to, ale pomalu a místo klasického zapnutí PC vyskočil z režimu spánku, i když byl natvrdo vypnut.
Po zapnutí cca 3 min a mám tak znovu hlášku tu poslední: V PC není k dispozici dostatek paměti. Aby bylo možné obnovit dostatek paměti....
Přeci nemohu každý den a každý týden přehrávat systém, na to jsem si tedy PC nekupovala. a hlavně co na něm udělám za práci??? Mám jej na podnikání. a ničí mi to i externí disk, když je zrovna připojen. Mmjn. externí disk dávám bezpečně odebrat. Nabídku start klasicky nemám, mám WIN8 - pitomé dlaždice.
treba zistiť, čo ti tú pamäť vyťažuje. Toto zobrazí jej obsah. Ale to bude asi na dlhé dohadovanie.. Možno by si mala požiadať niekoho zbehlejšieho s PC, aby sa na to pozrel. http://windows.microsoft.com/sk-sk/windows-8/task- manager
Nikoho tady nemám a sama si rady nevím... PC se mi zase 2x vypnul. ach jo... Jinak zkusila jsem úplně vypnout skype i internet a nebyla jsem připojená a spustila jsem správce úloh a DISK šel do červených čísel 97% nechápu a jediné co bylo nejtmavší byl nějaký soubor hostitel služby, ale už nevím jaké.