
Internet O2-rychlost
Dobrý den,
mám internet od O2 a od včerejška jde strašně pomalu včera šel úplně v pohodě ,ale asi v 8 hodin se úplně zasekl a a když jsem chtěla něco najít jen se dlouhou dobu načítal.
Restartovala jsem počítač to nepomohlo.
Vím že teď o svátcích je zřejmě internet přetížený , ale přijde mi divné že až 27 a ne třeba o Vánocích .
Máte někdo stejný problém ,a nebo nějakou radu jak ho zrychlit?
na jinem pocitaci jde taky pomalu?, u sousedu jde pomalu?, na podporu O2 jsi volala?
proste musis lokalizovat chybu.
Pokud bude problém přetrvávat i na jiném zařízení, zavolejte na 800 184 084. Budete potřebovat fakturu a především číslo vaší přípojky.
Hezký den,
zkusila jste restartovat také modem? Pokud se situace nezmění, zašlete mi podrobnosti, číslo přípojky a také kontaktní telefonní číslo zde: dotazproguru. Internet pro vás prověřím.
Mějte pěkný den
Renáta Drastichová | Telefónica Czech Republic, a.s.
GURU pro Social Media