Obrazovka NTB se nezapne
Pěkný den,
mám problém s ntb HP Probook 4520s, OS Win 7 64bit.
(je již téměř rok mimo záruku)
Problém je následovný:
Po zapnutí sice naběhly LED kontrolky, spustil se větrák, běží HDD atd., ovšem obrazovka zůstává černá.
Zkusil jsem připojit externí monitor - což částečně pomohlo. Nejprve jsem zapnul NTB v klasickém režimu s externím monitorem, ale po chvíli načítání, ještě před přihlašovací obrazovkou, se objevila chybová modrá obrazovka, která tam zůstala jen několik vteřin (takže jsem si nestil pročíst o co jde), pak se NTB sám restartoval.
Potom jsem ho zkusil spustit opět s ext. monitorem, ale tentokrát v nouzovém režimu, což již šlo. NTB v něm funguje, alespoň na první pohled, dobře.
Samozřejmě teď nevím, zda je to problém na straně softwaru nebo hardwaru, takže jsem se obrátil na Vás s žádostí o radu.
Díky za veškeré tipy.
Bylo by vhodné zjistit to chybové hlášení, hodně by to usnadnilo... Ale jinak se mi to jeví jako HW problém.
Je nějaký způsob, jak ho zjistit? Ukládají se někam logy za takových hlášení?
Můžeš se zkusit podívat do eventlogu, ale obávám se, že ti to moc nepomůže. Jestli ti notes tuhne v okamžiku přechodu do GUI v "normálním" režimu a v nouzáku ne, tipuju vadný GPU či něco kolem něho (tedy HW problém). Nemáš to jen zabordelené prachem?
V eventlogu jsem našel "hory" chybových zpráv, které byly zaznamenány po 22:50 (tehdy jsem se to pokusil spustit)...Po čem konkrétně mám koukat?
Těžko soudit. Nejlepší by bylo, kdybys tu ty eventy uvedl.
Dobře pokusím se: (doufám, že stačí ID)
jako první po zapnutí tam je ID 4 - "Ovladač zjistil interní chybu ve vlastní struktuře dat u ."
pak 6008 což je unexpected shutdown - to bude tím, že jsem to vypnul "natvrdo".
pak 1001 - "Počítač byl restartován z procesu kontroly chyb. Kontrola chyb: 0x00000116 (0xfffffa8008d7f010, 0xfffff88004b9ac58, 0x0000000000000000, 0x0000000000000002). Výpis byl uložen do: C:\windows\MEMORY.DMP. ID hlášení: 020514-23322-01"
pak 41, pak 1101, 7026, 10005, 7001 (tahle je tam nejčastěji), 1001, 130.
Ano ano. Problém s grafikou. Neinstalovals tam náhodou nějaký jiný ovladač, než z webu výrobce NTB? Zkus si jej stáhnout (z HP stránek) a v nouzáku jej nainstalovat. Nepomůže-li, HW problém.
edit: Zkus ještě nabootovat live Ubuntu.
To se přiznám, že sem nikdy nedělal, a v jednu v noci si ani netroufám to zkoušet.
Mrknu na to zítra ;)
Tak jsem nainstaloval Ubuntu skrze Wubi program...spustit to s externím monitorem lze, modrá obrazovka se neobjeví.
Ale jakmile ntb vypnu, odpojím monitor a pokusím se ntb zapnout, opět zůstavá obrazovka černá, takže v tomhle smyslu žádná změna.
Pokud ti najede Ubuntu v nativu monitoru a true color, znamená to (s nejvyšší pravděpodobností), že grafika žije a problém bude pouze v jejím ovladači. BSOD je specialitka widlí, v linuxu se ti skutečně nezobrazí
. IMHO se ale u tebe jedná o dvě závady - nefunkční displej notesu a onen chorý driver. Nemáš pouze přepnutý int/ext monitor na klávesnici NTB (zkus stisknout Fn + F4)?
Fn+F4 už jsem zkoušel, bohužel se nic neděje. Externí monitor sice blikne, ale ten u noťasu zůstává vypnutý.
Skusil si odpojit napajaci adapter + baterku, a potom dlhsie podrzat tlacidlo s ktorym sa ntb zapina ?
Ano, jako jednu z prvních věcí. Bohužel nic.
Ok, bude to hw zavada.